قوانین و مقررات فروشگاه دهشیری (flowise.ir)

از اعتماد شما به فروشگاه دهشیری (جریان هوشمند) سپاسگزاریم. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در وب‌سایت به منزله‌ی مطالعه و پذیرش تمامی قوانین و مقررات زیر است.


۱. زمان و نحوه تحویل کالا

  • تحویل در شهر تهران در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود.

  • تحویل در سایر شهرها معمولاً تا ۵ روز کاری زمان‌بر است.

  • هزینه ارسال بر عهده مشتری است و پس از ثبت سفارش به‌صورت دقیق اعلام می‌شود.

  • برای سفارش‌های بالای ۱۰ میلیون تومان در شهر تهران، ارسال رایگان خواهد بود.

  • در سایر شهرستان‌ها، هزینه حمل تا باربری مبدأ بر عهده‌ی فروشگاه جریان هوشمند (flowise.ir) است.

  • لطفاً در زمان تحویل، سلامت فیزیکی و تعداد کالاها را بررسی کرده و سپس تأیید تحویل دهید.


۲. قیمت و موجودی کالا

  • با توجه به گستردگی محصولات و نوسانات بازار، قیمت و موجودی کالاها پس از ثبت سفارش و بررسی نهایی توسط کارشناسان تأیید می‌شود.

  • در صورت بروز تغییر قیمت، اتمام موجودی یا خطای سیستمی، فروشگاه موظف است در اسرع وقت مشتری را مطلع سازد.

  • در صورت عدم تمایل مشتری به ادامه خرید، سفارش لغو شده و وجه پرداختی (در صورت وجود) عودت داده می‌شود.


۳. مشاهده پیش‌فاکتور

پس از ثبت سفارش، مشتری می‌تواند با ورود به حساب کاربری → بخش سفارش‌ها، پیش‌فاکتور خود را مشاهده و دانلود نماید.


۴. محرمانگی اطلاعات کاربران

اطلاعات شخصی کاربران شامل نام، شماره تماس، آدرس و سایر داده‌های ثبت‌شده کاملاً محرمانه بوده و تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ارسال کالا و خدمات مرتبط با سفارش

  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش‌ها و اخبار یا پیشنهادهای ویژه سایت
    فروشگاه دهشیری متعهد است که هیچ‌یک از اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار ندهد.


۵. گارانتی و خدمات پس از فروش

  • مسئولیت گارانتی و خدمات پس از فروش تمامی محصولات ارائه‌شده در سایت بر عهده‌ی شرکت‌های تولیدکننده یا واردکننده رسمی آن کالا است.

  • فروشگاه جریان هوشمند (flowise.ir) صرفاً نماینده فروش بوده و مسئولیتی در قبال نحوه ارائه خدمات پس از فروش یا گارانتی شرکت‌های سازنده ندارد.


۶. سایر مقررات

  • تمامی تراکنش‌های مالی از درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

  • هرگونه سوء‌استفاده از نام یا محتوای وب‌سایت بدون مجوز کتبی ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.

  • قوانین فوق ممکن است با توجه به تغییرات در سیاست‌های فروش یا مقررات کشور، به‌روزرسانی شوند. لطفاً پیش از هر خرید، نسخه جدید قوانین را مطالعه نمایید.


آرامش، شفافیت و رضایت مشتریان، سه اصل بنیادین در فروشگاه دهشیری است